系統(tǒng)集成/CMMI

簡(jiǎn)介

CMMI的全稱為Capability Maturity Model Integration，即能力成熟度模型集成。CMMI是CMM模型的最新版本。早期的CMMI（CMMI-SE/SW/IPPD），SEI在部分國(guó)家和地區(qū)開始推廣和試用。隨著應(yīng)用的推廣與模型本身的發(fā)展，演繹成為一種被廣泛應(yīng)用的綜合性模型。

內(nèi)容

CMMI共有5個(gè)級(jí)別，代表軟件團(tuán)隊(duì)能力成熟度的5個(gè)等級(jí)，數(shù)字越大，成熟度越高，高成熟度等級(jí)表示有比較強(qiáng)的軟件綜合開發(fā)能力。
CMMI一級(jí)，執(zhí)行級(jí)。在執(zhí)行級(jí)水平上，軟件組織對(duì)項(xiàng)目的目標(biāo)與要做的努力很清晰，項(xiàng)目的目標(biāo)可以實(shí)現(xiàn)。但是由于任務(wù)的完成帶有很大的偶然性，軟件組織無法保證在實(shí)施同類項(xiàng)目時(shí)仍然能夠完成任務(wù)。項(xiàng)目實(shí)施能否成功主要取決于實(shí)施人員。
CMMI二級(jí)，管理級(jí)。在管理級(jí)水平上，所有第一級(jí)的要求都已經(jīng)達(dá)到，另外，軟件組織在項(xiàng)目實(shí)施上能夠遵守既定的計(jì)劃與流程，有資源準(zhǔn)備，權(quán)責(zé)到人，對(duì)項(xiàng)目相關(guān)的實(shí)施人員進(jìn)行了相應(yīng)的培訓(xùn)，對(duì)整個(gè)流程進(jìn)行監(jiān)測(cè)與控制，并聯(lián)合上級(jí)單位對(duì)項(xiàng)目與流程進(jìn)行審查。二級(jí)水平的軟件組織對(duì)項(xiàng)目有一系列管理程序，避免了軟件組織完成任務(wù)的隨機(jī)性，保證了軟件組織實(shí)施項(xiàng)目的成功率。
CMMl三級(jí)，明確級(jí)。在明確級(jí)水平上，所有第二級(jí)的要求都已經(jīng)達(dá)到，另外，軟件組織能夠根據(jù)自身的特殊情況及自己的標(biāo)準(zhǔn)流程，將這套管理體系與流程予以制度化。這樣，軟件組織不僅能夠在同類項(xiàng)目上成功，也可以在其他項(xiàng)目上成功。科學(xué)管理成為軟件組織的一種文化，成為軟件組織的財(cái)富。
CMMI四級(jí)，量化級(jí)。在量化管理級(jí)水平上，所有第三級(jí)的要求都已經(jīng)達(dá)到，另外，軟件組織的項(xiàng)目管理實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化。通過數(shù)字化技術(shù)來實(shí)現(xiàn)流程的穩(wěn)定性，實(shí)現(xiàn)管理的精度，降低項(xiàng)目實(shí)施在質(zhì)量上的波動(dòng)。
CMMI五級(jí)，優(yōu)化級(jí)。在優(yōu)化級(jí)水平上，所有第四級(jí)的要求都已經(jīng)達(dá)到，另外，軟件組織能夠充分利用信息資料，對(duì)軟件組織在項(xiàng)目實(shí)施的過程中可能出現(xiàn)的次品予以預(yù)防。能夠主動(dòng)地改善流程，運(yùn)用新技術(shù)，實(shí)現(xiàn)流程的優(yōu)化。
由上述的5個(gè)級(jí)別可以看出，每一個(gè)級(jí)別都是更高一級(jí)的基石。要上高層臺(tái)階必須首先踏上所有下層的臺(tái)階。應(yīng)用CMMI是一個(gè)龐大的過程元模型，自發(fā)布以來在世界軟件界產(chǎn)生了巨大的影響。CMMI等級(jí)評(píng)估已經(jīng)成為業(yè)界公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)，CMMI的證書成了一個(gè)企業(yè)或組織能力和形象的標(biāo)志，沒有這個(gè)證書不僅難以獲得國(guó)外項(xiàng)目，甚至也難以在國(guó)內(nèi)一些項(xiàng)目的競(jìng)標(biāo)中獲勝。CMMI適合企業(yè)操作，避免了某些管理體系只重理論而忽視實(shí)踐的缺陷。在我國(guó)，隨著媒體的宣傳和政府的支持，許多企業(yè)引入了CMMI咨詢和認(rèn)證，對(duì)于整個(gè)軟件行業(yè)的管理提升及研發(fā)效率提高起到了很大的幫助作用。但也有一些企業(yè)引入CMMI體系后，只留下一些形式上的開發(fā)流程和文檔模板，在管理上并無實(shí)質(zhì)性改進(jìn)。對(duì)于CMMI，業(yè)界一直存在著兩種聲音，有人認(rèn)為CMMI執(zhí)行過度，得不償失；也有人說它過于通用，實(shí)用價(jià)值不大；但多數(shù)人還是認(rèn)同它，并根據(jù)需要加以應(yīng)用。

流程

無論實(shí)施什么等級(jí)的CMMI其實(shí)施流程都基本相似，其中及其重要的環(huán)節(jié)包括：
 
差距分析：評(píng)估企業(yè)現(xiàn)有的軟件工程水平與期望的CMMI等級(jí)之間的差異。Fancier凡奉咨詢顧問會(huì)與客戶的實(shí)踐團(tuán)隊(duì)一起組成CMMI過程改進(jìn)小組，識(shí)別現(xiàn)有的問題及改進(jìn)優(yōu)先級(jí)；獲得公司高層對(duì)改進(jìn)問題的意見與支持，形成與評(píng)定具體的改進(jìn)執(zhí)行方案。
體系文件定義：根據(jù)CMMI要求，幫助客戶梳理和建立一套適合的軟件工程管理體系。改過程會(huì)涉及到從立項(xiàng)到交付的完整生命周期。Fancier凡奉會(huì)先通過培訓(xùn)的方式，讓參與實(shí)施CMMI的團(tuán)隊(duì)成員了解CMMI的模型要求，再結(jié)合客戶公司既有的管理體系，建立符合CMMI標(biāo)準(zhǔn)的軟件研發(fā)管理過程。
項(xiàng)目試點(diǎn)：將定義的CMMI管理過程在實(shí)際的項(xiàng)目中進(jìn)行測(cè)試，檢驗(yàn)其有效性與靈活性。
預(yù)評(píng)估：采用CMMI Institute要求的SCAMPI C方法，對(duì)試點(diǎn)項(xiàng)目的CMMI實(shí)踐情況進(jìn)行評(píng)估，以確保在體系文件定義階段所產(chǎn)出的CMMI管理標(biāo)準(zhǔn)與實(shí)踐，可以滿足客戶實(shí)際的軟件研發(fā)管理訴求。
推廣：在恰當(dāng)?shù)慕M織范圍內(nèi)，推廣本輪改進(jìn)多制定的CMMI管理標(biāo)準(zhǔn)與實(shí)踐。
正式評(píng)估：由Fancier凡奉信息引薦CMMI主任評(píng)估師（LA），采用官方機(jī)構(gòu)要求的SCAMPI A方法，對(duì)組織階段性實(shí)施CMMI的結(jié)果予以評(píng)價(jià)，判斷企業(yè)是否滿足CMMI階段式表示法某個(gè)等級(jí)的要求，并提交企業(yè)信息到CMMI Institute，頒發(fā)CMMI證書。